WhatsApp Receipt Sender Comprovantes pelo WhatsApp. Contatos de clientes capturados. Captura por QR Atendimento pessoal Todos os dispositivos Clover

ARVEN SOLUTIONS SA ("Empresa" ou "nós") coleta, usa, divulga e processa dados pessoais de nossos clientes ou comerciantes (cada um, um "Comerciante" ou "Cliente"), em relação ao nosso aplicativo, WhatsReceipt, e os direitos e escolhas disponíveis para os indivíduos em relação aos dados pessoais. Este Aviso de Privacidade não se aplica às práticas de privacidade da Empresa em nenhum outro contexto.

O processamento de dados pessoais pela Empresa em relação ao nosso aplicativo é regido por este Aviso de Privacidade e nossos acordos com os Clientes. Em caso de conflito entre este Aviso de Privacidade e um acordo com o cliente, o acordo com o cliente prevalecerá na medida permitida pela lei aplicável.

Ao aceitar ou baixar o aplicativo, você consente com o uso de suas informações pessoais de acordo com as políticas descritas abaixo.

"Dados pessoais" significa informações de qualquer tipo relativas a pessoas físicas ou jurídicas identificadas ou identificáveis.

Podemos alterar este Aviso de Privacidade conforme necessário para cumprir as leis ou regulamentações locais em todo o mundo.

1. Dados pessoais que coletamos

Quando você acessa nossos sites ou usa nossos aplicativos móveis, nós, nossos prestadores de serviços e nossos parceiros podemos coletar automaticamente informações sobre você e sua atividade em nossos sites ou aplicativos móveis.

Podemos coletar seus dados pessoais em uma variedade de contextos, como ao preencher um de nossos formulários online ou fazer uma solicitação para um de nossos produtos ou serviços. Os dados pessoais que obtemos nesses contextos incluem:

Dados pessoais sensíveis. Em circunstâncias limitadas e quando permitido por lei, podemos solicitar dados sensíveis, como dados biométricos, para confirmar sua identidade, por exemplo, quando usamos suas impressões digitais para autenticar um processo.

Além desses contextos ou de outra forma quando solicitarmos especificamente, pedimos que você não nos forneça nenhum dado pessoal sensível (ou seja, informações que revelem origem racial ou étnica, opiniões políticas, crenças religiosas ou filosóficas, filiação sindical, informações genéticas, de saúde ou biométricas, informações sobre vida sexual ou orientação sexual, ou condenações ou infrações penais) através de nossos sites ou aplicativos móveis, ou de outra forma.

2. Como usamos seus dados pessoais

Usamos seus dados pessoais para fins de fornecer nossos produtos e/ou serviços, de acordo com o Contrato de Licença de Usuário Final.

Para fins de pesquisa e desenvolvimento. Usamos as informações que coletamos para nossos próprios fins de pesquisa e desenvolvimento, incluindo:

Marketing. Podemos usar seus dados pessoais para obter insights sobre produtos ou serviços que achamos que você possa querer ou precisar, ou que possam ser de seu interesse.

Podemos entrar em contato com você com comunicações de marketing usando os dados pessoais que você forneceu se você tiver expressado ativamente interesse e, em qualquer caso, não tiver cancelado a opção de receber esse material de marketing, na medida permitida pela lei aplicável.

Você pode, a qualquer momento, pedir-nos que paremos de enviar mensagens de marketing entrando em contato conosco através dos detalhes indicados na seção Fale Conosco ou clicando no link de exclusão incluído em cada mensagem de marketing.

Se você decidir parar de receber nossas mensagens de marketing, continuaremos realizando nossas demais atividades relevantes que envolvem o uso de seus dados pessoais, incluindo o envio de mensagens que não sejam de marketing.

Conformidade, prevenção de fraude e segurança. Usamos seus dados pessoais conforme acreditamos ser necessário ou apropriado para (a) fazer cumprir os termos e condições que regem nossos produtos e serviços; (b) proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou os seus ou de outras pessoas; e (c) investigar e impedir atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas, antiéticas ou ilegais, e protegê-lo de tais atividades.

Com seu consentimento. Em algumas jurisdições, a lei aplicável pode exigir que obtenhamos seu consentimento para usar seus dados pessoais em determinados contextos, por exemplo, quando usamos determinados cookies ou tecnologias similares ou gostaríamos de enviar certas mensagens de marketing. Se solicitarmos seu consentimento para usar seus dados pessoais, você tem o direito de retirar seu consentimento a qualquer momento na forma indicada quando solicitamos o consentimento ou entrando em contato conosco. Se você deu seu consentimento para receber comunicações de marketing de nossos parceiros externos, pode retirar seu consentimento entrando em contato diretamente com esses parceiros.

Para criar dados anônimos. Podemos criar dados anônimos a partir de seus dados pessoais e de outras pessoas cujos dados pessoais coletamos. Convertemos dados pessoais em dados anônimos excluindo as informações que tornam os dados pessoalmente identificáveis para você, e usamos esses dados anônimos para nossos fins comerciais legítimos.

3. Como compartilhamos seus dados pessoais

Cumprimento das leis e aplicação da lei; proteção e segurança. A Empresa pode divulgar informações sobre você a funcionários do governo ou autoridades responsáveis pela aplicação da lei (incluindo autoridades fiscais), ou a partes privadas, conforme exigido por lei, e pode divulgar e usar tais informações conforme acreditarmos ser necessário ou apropriado para (a) cumprir as leis vigentes e solicitações legítimas e processos legais, como responder a intimações ou solicitações de autoridades governamentais; (b) fazer cumprir os termos e condições que regem nossos produtos e serviços; (c) proteger nossos direitos, privacidade, segurança ou propriedade, ou os seus ou de outras pessoas; e (d) investigar e impedir atividades fraudulentas, prejudiciais, não autorizadas, antiéticas ou ilegais, e protegê-lo de tais atividades.

Transferências comerciais. A Empresa pode vender ou transferir uma parte ou a totalidade de seus negócios ou ativos, incluindo seus dados pessoais, em conexão com uma transação comercial (ou transação comercial potencial), como fusão, consolidação, aquisição, reorganização ou venda de ativos, ou em caso de falência, caso em que envidaremos esforços razoáveis para exigir que o destinatário cumpra este Aviso de Privacidade.

A outras partes com sua permissão ou para cumprir um contrato com você. A Empresa pode transferir seus dados pessoais a qualquer terceiro não coberto por outras categorias mencionadas anteriormente quando você nos concedeu permissão para fazê-lo, ou com quem você celebrou um contrato quando precisamos transferir seus dados pessoais a essa parte para cumprir esse contrato.

4. Seus direitos e opções

Nesta seção, descrevemos os direitos e opções disponíveis para todos os usuários.

Opção de não fornecer seus dados pessoais. Quando solicitamos dados pessoais diretamente de você, você não é obrigado a fornecê-los. Se você decidir não fornecer as informações solicitadas, em algumas circunstâncias, nós ou nossos clientes podemos não conseguir fornecer produtos ou serviços a você.

Acessar, modificar ou excluir suas informações. De acordo com a lei aplicável, os titulares dos dados podem exercer os direitos de acesso, modificação ou exclusão de seus dados pessoais. Para tanto, você pode entrar em contato conosco diretamente para solicitar acesso, modificação ou exclusão de suas informações. Podemos não conseguir fornecer acesso, modificar ou excluir suas informações em todas as circunstâncias, de acordo com a legislação aplicável.

Reclamações. Se você tiver uma reclamação sobre o tratamento de seus dados pessoais, pode entrar em contato conosco usando as informações de contato fornecidas. Podemos entrar em contato com você para obter detalhes adicionais ou esclarecimentos sobre sua preocupação ou reclamação. Você também pode ter o direito de apresentar uma reclamação à autoridade reguladora local.

5. Como mantemos seus dados seguros

Implementamos medidas de segurança adequadas para evitar que seus dados pessoais sejam perdidos acidentalmente, usados ou acessados de forma não autorizada, alterados ou divulgados. Além disso, limitamos o acesso a seus dados pessoais aos funcionários, agentes, contratados e outros terceiros que tenham necessidade comercial de conhecê-los. Eles processarão seus dados pessoais apenas de acordo com nossas instruções e estão sujeitos a um dever de confidencialidade.

Implementamos procedimentos para lidar com qualquer suspeita de violação de dados pessoais, e notificaremos você e qualquer regulador aplicável sobre uma violação se formos legalmente obrigados a fazê-lo.

6. Alterações a este Aviso de Privacidade

Reservamo-nos o direito de modificar este Aviso de Privacidade a qualquer momento. Recomendamos que você revise periodicamente esta página para obter as informações mais recentes sobre nossas práticas de privacidade. Se fizermos alterações substanciais a este Aviso de Privacidade, poderemos notificá-lo através da atualização da data deste Aviso de Privacidade ou da publicação dessas alterações em nosso site e/ou nas lojas de aplicativos onde você pode baixar nossos aplicativos móveis cobertos por este Aviso de Privacidade. Também podemos (e, conforme exigido por lei) notificá-lo sobre alterações de outra forma que acreditamos razoavelmente que provavelmente chegará até você, por exemplo, por e-mail (se você tiver uma conta onde temos suas informações de contato) ou de outra forma através de nosso site ou aplicativos móveis.

Qualquer modificação a este Aviso de Privacidade entrará em vigor após a publicação dos novos termos ou após a implementação das novas alterações (ou conforme indicado de outra forma no momento da publicação). Em todos os casos, seu uso contínuo de nossos produtos ou serviços após a publicação de qualquer Aviso de Privacidade modificado indica sua aceitação dos termos do Aviso de Privacidade modificado.

7. Fale Conosco

Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou reclamação sobre este Aviso de Privacidade ou nossas práticas de privacidade, ou para solicitar acesso a seus dados pessoais, você pode entrar em contato conosco por e-mail em support@arven-tech.com ou no endereço MARECHAL LEOPOLDO 1364, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Buenos Aires, Argentina. Também mantemos uma linha telefônica +54 9 11 5148-9510.