Este Acuerdo de Licencia de Usuario Final ("Acuerdo") se celebra entre la empresa o cliente que acepta este Acuerdo (esta empresa o cliente es "Usted" o el "Comerciante") y Arven Solutions S.A. ("Desarrollador"). Este Acuerdo es únicamente entre Usted y el Desarrollador, y rige su uso de la aplicación de software del Desarrollador y los servicios correspondientes que proporciona (junto con la documentación asociada y la propiedad intelectual relacionada: la "Aplicación"). Revise este Acuerdo por completo. Usted acepta quedar sujeto a los términos de este Acuerdo cuando acepte, descargue, instale, copie o use la Aplicación. Si no está de acuerdo con los términos de este Acuerdo, no debe descargar, instalar, copiar ni usar la Aplicación.
1.1 La Aplicación le proporciona los siguientes servicios:
1.2 El Desarrollador le otorga una licencia limitada, no exclusiva, intransferible, no sublicenciable y revocable durante el Plazo (definido a continuación) de este Acuerdo, para usar la Aplicación únicamente para sus fines comerciales internos. Fuera de ello, Usted no distribuirá, arrendará, alquilará, alojará, sublicenciará, transferirá, venderá, exportará, modificará, realizará ingeniería inversa, descompilará, copiará, comparará ni creará trabajos derivados de la Aplicación, ni intentará derivar su código fuente. Esta licencia no le otorga ningún derecho sobre las marcas comerciales, marcas de servicio, logotipos, imagen comercial u otra propiedad intelectual del Desarrollador (o de cualquier tercero), salvo que se proporcione junto con la Aplicación. El Desarrollador se reserva para sí (o para los terceros aplicables) todos los derechos, títulos, intereses y licencias (expresas o implícitas) sobre la Aplicación que no se le otorguen específicamente en virtud de este Acuerdo. Usted conservará y mostrará cualquier aviso, marca o leyenda de propiedad asociada con el uso de la Aplicación.
1.3 La Aplicación puede actualizarse automáticamente de vez en cuando, y es posible que se le solicite aceptar dichas actualizaciones para continuar usándola. El Desarrollador puede realizar tareas de mantenimiento sobre la Aplicación, lo que puede resultar en interrupciones o retrasos del servicio de vez en cuando. Es posible que el Desarrollador no admita versiones anteriores de la Aplicación. Usted es el único responsable de obtener todo el equipo y los servicios (por ejemplo, la conectividad a internet) necesarios para acceder y utilizar la Aplicación.
El uso de la Aplicación está sujeto al pago de una tarifa de suscripción mensual de USD 10 (diez dólares estadounidenses). Dicho valor se estipula como neto, por lo que no incluye ningún impuesto, tasa, arancel o contribución nacional, provincial o municipal aplicable (incluyendo, entre otros, el Impuesto al Valor Agregado — IVA), los cuales correrán por exclusiva cuenta y cargo del Comerciante. La tarifa se facturará y cobrará por períodos mensuales completos por adelantado. Las Partes acuerdan expresamente que el cobro se realizará por el mes comercial entero, sin importar el día calendario en que el Comerciante efectúe el alta, descarga o inicio de uso de la Aplicación (por ejemplo, el valor total e indivisible de la tarifa mensual se mantiene ya sea que el alta ocurra el día 1, el día 20 o cualquier otro día del mes correspondiente), no existiendo derecho a prorrateo, devolución ni nota de crédito por fracciones de mes.
Este Acuerdo comienza cuando Usted acepta, descarga, instala, copia o usa la Aplicación, y continuará mes a mes hasta que se rescinda (este período es el "Plazo" del Acuerdo).
4.1 El Desarrollador puede suspender o rescindir de inmediato su uso de la Aplicación si (1) Usted viola los términos de este Acuerdo; (2) el Desarrollador considera que su uso de la Aplicación puede dañar su reputación o sus derechos de propiedad intelectual; (3) el Desarrollador suspende o rescinde su(s) acuerdo(s) con cualquier tercero involucrado en el suministro de la Aplicación; (4) Usted excede el uso normal y razonable de la Aplicación; (5) Usted experimenta un evento de quiebra o insolvencia; o (6) Usted utiliza la Aplicación para cualquier propósito fraudulento, ilegal o no autorizado, o incurre en una conducta intencionalmente indebida respecto del uso de la Aplicación.
4.2 Rescisión por el Comerciante: Usted podrá rescindir este Acuerdo en cualquier momento y sin expresión de causa. A TODOS LOS EFECTOS LEGALES Y COMERCIALES, LA RESCISIÓN DE ESTE ACUERDO OPERARÁ Y SURTIRÁ EFECTO DE MANERA INMEDIATA A PARTIR DEL MOMENTO EXACTO EN QUE USTED EFECTÚE LA DESINSTALACIÓN DE LA APLICACIÓN DESDE EL MARKETPLACE DE CLOVER. La baja realizada en el Marketplace será el único elemento válido para determinar el cese de la relación comercial y la interrupción de las tarifas de suscripción. Sin perjuicio de ello, una vez procesada la baja en dicha plataforma, Usted asumirá la total obligación y responsabilidad de proceder a la desinstalación manual de la Aplicación de todos y cada uno de los dispositivos físicos y terminales Clover de su propiedad o bajo su uso en los que se encuentre instalada.
5.1 Ninguna de las partes divulgará información no pública sobre el negocio de la otra, incluidos, entre otros, los términos de este Acuerdo, las especificaciones técnicas (relacionadas o no con la Aplicación), listas de clientes o información relacionada con los asuntos operativos, estratégicos o financieros de una parte (en conjunto, "Información Confidencial"). La Información Confidencial no incluye información que (1) esté o llegue a estar disponible públicamente sin culpa del destinatario; (2) el destinatario posea legalmente antes de su divulgación; (3) se desarrolle de forma independiente sin depender de la Información Confidencial de quien la divulga; o (4) se reciba de un tercero no obligado a mantenerla confidencial. Cada parte implementará y mantendrá salvaguardas razonables para proteger la Información Confidencial de la otra.
5.2 Ninguna de las partes podrá divulgar la Información Confidencial de la otra, excepto (1) a sus respectivos directores, funcionarios, empleados o representantes que necesiten conocerla para cumplir con sus obligaciones bajo este Acuerdo; (2) en respuesta a una citación u orden judicial; o (3) según lo exijan las leyes, normas o reglamentos aplicables.
5.3 El Desarrollador puede utilizar los datos o la información obtenidos a través de la Aplicación para proporcionar sus servicios, o en forma agregada y anónima para proporcionar servicios en general, todo ello sujeto a las Leyes de Privacidad aplicables. La información que el Desarrollador recopila sobre Usted o sus Clientes está sujeta al aviso de privacidad del Desarrollador, disponible en https://whatsreceipt.arven-tech.com/privacy-policy.
5.4 Usted puede proporcionar, o el Desarrollador puede invitarlo a proporcionar, comentarios o ideas sobre la Aplicación, incluidas mejoras a la misma (en conjunto, "Ideas"). Al enviar cualquier Idea, Usted acepta que (1) no constituye Información Confidencial; (2) no está sujeta a ninguna restricción de uso o divulgación (expresa o implícita); (3) no reclama ningún derecho sobre ella; y (4) el Desarrollador no tiene obligación de notificarle ni compensarlo en relación con su divulgación o uso. Usted libera al Desarrollador de toda responsabilidad u obligación que pueda surgir de la recepción, revisión, divulgación o uso de cualquier Idea que envíe.
Al momento en que Usted descarga la Aplicación, el Desarrollador recibirá una notificación automática y procederá a la generación inmediata y automatizada de su cuenta de usuario. Al ingresar por primera vez a la Aplicación, Usted deberá completar, por única vez, el seteo, configuración y personalización de su perfil de usuario conforme a sus preferencias y necesidades comerciales.
Usted declara bajo juramento que toda la información provista para la configuración y mantenimiento de su perfil es fidedigna y exacta, y se obliga a modificarla o actualizarla de manera inmediata ante cualquier cambio. Usted será responsable de establecer salvaguardas diseñadas para evitar el acceso no autorizado, la divulgación, el uso o la alteración de su cuenta (las salvaguardas pueden incluir, entre otras, nombres de usuario, contraseñas, preguntas y respuestas de seguridad u otras credenciales). Debe notificar al Desarrollador si descubre una violación de seguridad que involucre su cuenta o la Aplicación. Usted es responsable de cualquier acceso no autorizado, divulgación, uso o alteración de su cuenta, la Aplicación u otra información de transacción que surja a través de sus sistemas o cuenta. Es su responsabilidad hacer una copia de seguridad y mantener la exactitud e integridad de cualquier contenido creado, derivado de, almacenado o accedido a través de su cuenta o su uso de la Aplicación (el contenido puede incluir, entre otros, información de transacciones, texto, imágenes, gráficos o fotos).
7.1 La Aplicación se le proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". Usted es el único responsable de determinar si la Aplicación satisface sus necesidades. EL DESARROLLADOR RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS (EXPRESAS O IMPLÍCITAS) RELACIONADAS CON SU CUENTA O LA APLICACIÓN, INCLUIDAS, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS DE SEGURIDAD, COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, PRECISIÓN Y OPERACIÓN ININTERRUMPIDA O LIBRE DE ERRORES. El Desarrollador no es responsable de ninguna divulgación, modificación, eliminación u otros errores que surjan en relación con su uso de la Aplicación debido a su interacción con otras aplicaciones o su contenido.
7.2 Usted indemnizará al Desarrollador, sus directores, funcionarios, empleados, agentes, subsidiarias y/o afiliadas contra cualquier reclamo de terceros por pérdidas, daños, costos o gastos (incluidos los honorarios razonables de abogados) (en conjunto, "Pérdidas") que resulten de su uso o mal uso de la Aplicación, o de su incumplimiento de este Acuerdo. El Desarrollador puede asumir la defensa de cualquier reclamación de terceros por la que Usted deba indemnizarlo (a su cargo), y Usted cooperará con dicha defensa. Usted no resolverá ninguna reclamación de terceros que implique más que el pago de dinero sin el consentimiento por escrito del Desarrollador.
7.3 En la medida permitida por la ley aplicable, el Desarrollador no será responsable ante Usted por la pérdida de beneficios, ingresos u oportunidades comerciales, ni por ningún daño ejemplar, punitivo, especial, indirecto, incidental o consecuente, independientemente de si estos daños eran previsibles o si alguna de las partes fue informada de que eran posibles.
7.4 La responsabilidad total y agregada del Desarrollador hacia Usted por todas las Pérdidas que surjan por cualquier causa (independientemente de la forma de acción o teoría legal) en relación con este Acuerdo no excederá el monto de ARS 0.
Usted autoriza al Desarrollador a comunicarse con Usted electrónicamente o de otro modo utilizando la información de contacto que le proporcione (por ejemplo, sin limitación, a través de su cuenta, internet, correo electrónico, mensaje de texto, agente en vivo o llamadas automáticas a su teléfono móvil u otro teléfono, incluso si estos números aparecen en un registro de "No Llamar" u otro registro de no solicitación). Usted es responsable de cualquier tarifa cobrada por su proveedor de comunicaciones por las comunicaciones telefónicas, de texto o por correo electrónico que el Desarrollador le envíe.
El Desarrollador asume los siguientes compromisos, representaciones y garantías adicionales con el Comerciante:
9.1 El Desarrollador solo tratará los Datos del Cliente y la Información Personal requerida para la prestación de los servicios, y no recopilará, retendrá, utilizará ni divulgará esos datos para ningún otro propósito que no sea cumplir con sus obligaciones en virtud de este Acuerdo, según lo permitido por la Ley N.° 25.326 de Protección de los Datos Personales y otras leyes de privacidad y protección de datos aplicables (en conjunto, "Leyes de Privacidad"). En ningún caso el Desarrollador "venderá" (según lo definido por las Leyes de Privacidad) dicha información personal.
9.2 El Desarrollador limitará la recopilación, el uso, la retención y la divulgación de información personal a actividades razonablemente necesarias y proporcionadas para prestar los servicios establecidos en este Acuerdo u otro propósito operativo compatible.
9.3 El Desarrollador cooperará y ayudará razonablemente al Comerciante a cumplir con las obligaciones de las Leyes de Privacidad y responderá a las consultas relacionadas, incluida la respuesta a las solicitudes verificables de los titulares de datos, teniendo en cuenta la naturaleza del tratamiento del Desarrollador y la información disponible para éste.
9.4 Si el Desarrollador recibe una solicitud de un titular de datos para ejercer uno o más de sus derechos en virtud de las Leyes de Privacidad en relación con los servicios, cuando aplique, el Desarrollador redirigirá al titular para que presente su solicitud directamente al Comerciante. En esos casos, el Comerciante será responsable de responder a dicha solicitud, incluyendo, cuando sea posible, el uso de la funcionalidad de los servicios. El Desarrollador cumplirá con las solicitudes razonables del Comerciante para ayudar con la respuesta a dicha solicitud.
9.5 El Desarrollador debe notificar al Comerciante de inmediato si recibe cualquier queja, aviso o comunicación que se relacione directa o indirectamente con el cumplimiento de cualquiera de las partes con las Leyes de Privacidad relacionadas con la prestación de los servicios.
10.1 Usted declara y garantiza que tiene autoridad para celebrar este Acuerdo, creando obligaciones que son legalmente exigibles en su contra.
10.2 El Desarrollador puede modificar este Acuerdo de vez en cuando y le notificará cuando se produzcan estas modificaciones (la notificación puede ser a través de la Aplicación, correo electrónico, un sitio web, cambios en la fecha que se muestra en la parte superior de este Acuerdo u otros medios electrónicos). Su uso continuado de la Aplicación indica su aceptación de cualquier modificación a este Acuerdo.
10.3 Cada parte cumplirá con las leyes, reglas y regulaciones (en conjunto, las "Leyes") que se apliquen a su desempeño respectivo en virtud de este Acuerdo. Usted deberá seguir los requisitos de toda la documentación de usuario que se proporcione para el uso de la Aplicación. No utilizará la Aplicación para acceder, almacenar o transmitir materiales que sean ilícitos, difamatorios u ofensivos; que contengan código malicioso, virus, bombas de tiempo, troyanos, bots, scripts u otros programas dañinos; o que infrinjan los derechos de propiedad intelectual de terceros.
10.4 Los términos de este Acuerdo se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes de la República Argentina, y cualquier controversia que no pueda ser resuelta entre las partes será dirimida ante los Juzgados Nacionales en lo Comercial con asiento en la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
10.5 Cualquier sección o término de este Acuerdo que sea, o llegue a ser, inválido o inaplicable será eliminado, y los términos restantes continuarán en vigor. El Desarrollador no renuncia a ninguno de sus derechos en virtud del presente Acuerdo si retrasa su ejercicio o no los ejerce. Las partes son contratistas independientes. Este Acuerdo no crea una agencia, sociedad o empresa conjunta de ningún tipo.
10.6 Usted no puede ceder este Acuerdo sin el consentimiento por escrito del Desarrollador, cesión que es anulable por el Desarrollador; sin embargo, el Desarrollador puede ceder este Acuerdo sin previo aviso o sin su consentimiento.
10.7 Puede ponerse en contacto con el Desarrollador por cualquier consulta, solicitud o queja en: